Вывод средств — важный аспект игры, любые трудности на этом этапе вызывают у пользователей особое беспокойство. Иногда клиенты сталкиваются с задержками или отказом в выплатах, что может быть связано с техническими сбоями, непройденной верификацией или проблемами со стороны платежных систем. В материале подробно разобраны причины, по которым казино Пинко не выводит деньги.
Возможные причины проблем с кешаутом
Иногда кешаут проходит не так быстро, как хотелось бы. Причины могут быть разными — от технического сбоя до проблем с учетной записью. Далее разобраны основные факторы, которые чаще всего вызывают трудности с выводом средств в Pinco Casino.
Непройденная верификация
Идентификация личности — обязательное условие для всех игроков казино Пинко. Вывод средств со счета недоступен до тех пор, пока пользователь не предоставит администрации сайта информацию о себе. Какие данные клиента нужны:
- ФИО
- Дата рождения
- Место прописки
Игрок должен предоставить скан-копию паспорта или водительских прав. Система отправит сведения о клиенте сотрудникам администрации, проверка займет до 2 дней. Уведомление об успешно пройденной верификации поступит в Личный кабинет пользователя, а в случае отказа можно повторить попытку неограниченное количество раз.
Превышение лимитов
Лимит на дневной вывод средств — 400 000 рублей, для VIP клиентов он устанавливается индивидуально. Как только игрок достигнет статуса Premium, на email поступит сообщение от администрации сайта с предложением обсудить условия сотрудничества.
Ограничения устанавливаются на проведение финансовых операций в сутки. В правилах казино нет значения верхней границы по сумме выводов в месяц.
Если игрок превысит дневную норму переводов на карту или электронный кошелек, заявка на вывод будет отклонена. Лимит обновится после 00:00 по московскому времени.
Ошибка платежного сервиса
Иногда сложности с кешаутом возникают из-за платежной системы. Это могут быть как сбои в работе сервиса, так и намеренная блокировка транзакций. В таблице приведены основные виды проблем и их решение.
| Тип ошибок | Примеры | Возможное решение |
| Сетевые | Временные сбои сети, недоступность сервера | Подождать несколько минут и повторить операцию |
| Технические сбои | Внутренние ошибки сервиса | Обратиться в техподдержку электронной платежной системы |
| Опечатки | Некорректные данные запроса на транзакцию | Исправить указанные сведения и повторить попытку |
| Блокировка по безопасности | Подозрительная активность | Связаться с сотрудниками поддержки и предоставить доказательства, что аккаунт не попал в руки мошенников |
Зная типы ошибок платежного сервиса, проще определить, в чем проблема. Большинство случаев с отказом в кешауте решаются посредством ожидания или обращения в техподдержку. Это помогает сократить время задержки и избежать подобных ситуаций в будущем.
Что делать, если казино Пинко не выводит деньги
Если Pinco Casino не выводит деньги и проблема связана не с платежной системой, стоит обратиться к сотрудникам поддержки игровой площадки. Первый обязательный шаг — это авторизоваться в Личном кабинете, так работники казино увидят больше информации о пользователе. После этого стоит задать интересующий вопрос через онлайн чат и дождаться ответа.
В большинстве случаев проблема решается за 5-10 минут через сайт, реже — по электронной почте. Сотрудники финансового отдела могут запросить дополнительную информацию об аккаунте. Такие ситуации часто возникают, если депозит внесен с одной карты, а вывод оформлен на другую.
Один раз задержали вывод из-за проверки платёжки, но после подтверждения всё пришло в течение часа. Поняла, что без актуальных документов лучше не тянуть — это экономит время.
У меня тоже не выводило сначала, оказалось, что бонус не был отыгран 😅 После отыгрыша всё прошло без проблем. Проверяйте условия перед выводом — сэкономите время и нервы.